CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un context tot mai, CRM furnizează avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze vânzările și să îmbunătățească satisfacția c